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Für unser Westermann Medienzentrum in Köln suchen wir in Teilzeit (35h/Woche) ab März 2026 einen

Kundenberater Bildungsmedien | m/w/d

Ihre Aufgaben:

Sie beraten unsere Kund/-innen (mit Schwerpunkt Lehrkräfte) zu gedruckten und digitalen Bildungsmedien im Westermann Medienzentrum und verkaufen diese.
Sie stellen Referendar/-innen und Besuchsgruppen die Service- und Bildungsmedienangebote der Westermann Verlage vor.
Sie betreuen eigenverantwortlich die für den Betrieb des Westermann Medienzentrums erforderlichen Prozesse von Bestellwesen bis hin zur Sortimentspräsentation.
Sie betreuen Veranstaltungen und Aktionen im Westermann Medienzentrum.
Sie wirken an der Weiterentwicklung von Aktionen und Services für unsere Kunden mit.
Sie unterstützen bei der Organisation von Fortbildungen für Lehrkräfte in Abstimmung mit unserem zentralen Veranstaltungsmanagement.
Sie sind ein wichtiges Bindeglied zwischen Lehrkräften, Vertriebsteam in der Schulberatung und unseren internen Fachabteilungen.

Sie haben Freude an kunden- und serviceorientierter Beratung und am Verkauf im Bildungsbereich.
Sie sind digital affin, kommunikationsstark und haben Interesse an Bildungsmedien.
Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig, flexibel und neugierig auf einen vielfältigen Aufgabenbereich.
Sie besitzen eine kaufmännische oder pädagogische Ausbildung und haben idealerweise erste Berufserfahrung im Buchhandel oder Verlagswesen.

Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld.
Eine angenehme, von Vertrauen geprägte Arbeitsatmosphäre in einem familiären, motivierten und aufgeschlossenen Team.
30 Tage Urlaub
Attraktive Benefits wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, E-Bike-Leasing, vergünstigtes Deutschlandticket und Rabatte in der Buchbranche und auf unserer Unternehmensplattform.
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Sehr gute Erreichbarkeit, vielfältige Essens- und Einkaufsmöglichkeiten durch zentrale Lage in Köln.